什么地方出了错

复苏

2008年5月1日



理查德·尼尔(Richard Neale)解释了如何将一些“灾难”转化为成功


一些问题可以解决

赔偿要求始终是有争议的,因为不仅浪费营业额,而且还意味着承认有罪或无能。

但是,熟练的清洁工通常可以避免可能导致此类索赔的投诉,因为他们知道,有时看起来可能是“灾难性的”并且可能并非完全是清洁工的过失的结果,只要稍加深思熟虑和耐心就可以解决。

一个常见的但通常是可逆的缺点是,当用全氯乙烯清洗深色染料时,可能会出现光泽和色深的损失。丝绸也将失去其“皱缩”-当压缩少数织物时,其应会弹起并具有弹力。

将整体颜色恢复为真丝的处理方法也可以应用于多种其他织物,包括深染棉。

熟练的清洁人员也将知道,在去除污渍过程中消失的色斑有时可以通过用解毒剂处理而“奇迹般地恢复”。这将在三分之二的情况下起作用。

但是,即使是经验丰富的清洁工也可能因绒头绒头损坏而被赶上。棉绒通常不成问题,但是丙烯酸和变性丙烯酸天鹅绒对热敏感,如果被弄脏,丝,粘胶和醋酸纤维天鹅绒几乎无法处理。

如果清洁工无法扭转结果,特别是如果责任在别处,则如雨衣染色较差的情况所示,提供帮助和提供良好建议可以节省情况。

颜色恢复为真丝

故障: 这件真丝连衣裙被标记为“仅干洗”,但经过perc处理后,织物看起来褪色,柔软悬挂,失去了弹跳力和身体。

原因:Perc去除了丝绸上的纱线油,产生了上述故障。烃或环硅氧烷将有更好的结果。

责任: 护理标签的不足之处在于它没有说明应避免使用哪种溶剂,因此,服装制造商应承担主要责任。

整改: 在一次沐浴“微妙”的循环中,用相同的溶剂重新清洗衣服,并在浴中加入少量绒面油,将产生截然不同的结果。麂皮油将代替纱线油,并有助于保持织物的原始性能。使用麂皮油供应商推荐的数量的约三分之一的麂皮绒(图片显示结果)

纠正去污故障

故障:清洁剂无需预先测试即可将酸性单宁酸去除剂直接用于染色区域,这会造成非常明显的色差区域。

原因:更改某些染料的酸度/碱度也会改变其颜色,就像这里发生的那样。

责任: 最初的污点归咎于佩戴者,但是清洁者应在处理前对试剂进行测试。

整改: 改变织物的酸度(在这种情况下,从酸性变为碱性)有时会扭转这种故障。成功率约为30%,但始终值得尝试。扭转单宁去除剂损坏的最好方法是添加几滴蛋白质去除剂,这是一种温和的碱。如果您使用的是纯化学品,请尝试使用稀氨水(氨会完全蒸发而不会留下任何残留物)。

褪色的雨衣

故障: 干洗后,这件黑色雨衣整体看起来褪色,但磨损边缘的褪色更严重。重新打样可以改善外观,但不足以恢复优质服装的原始效果

原因: 棉外衣需要很好地染色,以在穿着和干洗后保持其外观。打样不会减少对此的需要。干洗去除了打样和表面上的松散染料,从而使外观看起来单调。磨损边缘的褪色程度更高,反映了织物对磨损的敏感性。

责任: 服装制造商应对雨衣无法承受正常穿着和干洗的责任-没有迹象表明穿着者受到虐待。

整改: 所有者无法从服装供应商处获得补偿,因此决定将服装重新染色。

清洁工用纯溶剂冲洗衣服(以除去干洗洗涤剂和任何打样痕迹)。他建议客户将衣服带到声誉卓著的样品染厂,并选择海军或黑色的超染。

结果很好,清洁工留住了客户。


染色差的外套 染色差的外套
去除污渍导致的颜色损失 去除污渍导致的颜色损失
回收丝 回收丝


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