LCN面试

克里斯·桑德

2010年12月3日



约翰逊纺织护理公司董事总经理兼约翰逊服务集团董事会成员克里斯·桑德(Chris Sander)讲述了他职业生涯中令人难忘的阶段,并告诉LCN编辑珍妮特·泰勒(Janet Taylor)为什么他们如此重要


克里斯·桑德(Chris Sander)于1976年离开学校就加入了洗衣行业。这并不是他的第一选择,但这是他从未后悔的选择。

他曾想成为一名建筑师,但被告知他需要上大学。桑德(Sander)想开始工作并立即开始赚钱。

他考虑加入警察部队,在那里他本可以每年赚取1900英镑。然后,Lakeland Pennine洗衣店的老板建议Sander可能要考虑成为一名实习洗衣店经理。

自13岁起,他就在学校放假期间在洗衣店工作,而实习经理一职的薪水为他接受的2100英镑,现在他开玩笑地以200英镑的价格开了个玩笑。

宝贵的培训

事实证明,这是一个不错的决定。 Lakeland Pennine非常支持其学员,确保他们为自己的职业生涯奠定良好的基础。

该公司派桑德参加了由德比学院组织的为期两年的计划,其中包括实践和课程工作。该计划以六个月的实践经验开始,先后在不同部门的多个洗衣店工作,随后在大学工作了26周。

桑德(Sander)取得了良好的进步,赢得了所有大学奖项。

回首他说:“这是一个了不起的交易。无论是在公司还是大学,我每周的收入都是36英镑。”他支付了住宿和伙食费,并在前往各个洗衣地点时获得了里程津贴。最重要的是,他发现自己喜欢这项工作。

有力的支持

下一个令人难忘的约会是1981年。那一年,他与女友安妮塔(Anita)结婚,父亲的职业生涯使他成为了他。

尽管这是个私人时刻,但桑德说,如果没有安妮塔的支持,他将无法获得他所享有的职业成功。她通过各种变化,特别是通过多次搬迁,为他提供了支持,这真是太好了。

桑德(Sander)评论说,这证明了这句话的真实性:“每个好男人的背后都有一个更好的女人。”

变化的时代

1981年,桑德(Sander)不仅结婚,还离开莱克兰·彭宁(Lakeland Pennine),加入了Initial Services,搬到了他的儿子迈克尔(Michael)出生的利兹。

三年后,他再次换了工作,加入了Bolloms,后者是约翰逊服务集团旗下的一家家族企业。这意味着搬到加的夫,女儿丽贝卡在这里出生。

1987年,当约翰逊服务集团(Johnson Service Group)收购克利夫顿清洁公司(Clifton Cleaning)之后,另一项职业工作涉及搬迁到布里斯托尔时,他仍在Bolloms工作。他的第二个女儿艾米丽(Emily)在布里斯托(Bristol)出生。 “我们决定永远不要再搬家了,因为显然这是最好的计划生育解决方案,”桑德说。

离开个人笔记,Sander描述了当时的洗衣行业。

它比今天更加分散。仍然有许多小型家族企业,并且该行业没有像现在这样的两个主导者。获得新业务似乎容易得多。

重要的一年

这种情况从1996年开始发生变化,这一年对行业来说意义重大。

当时,强生集团有14家地区性子公司,每个公司都提供干洗和纺织品租赁服务。

桑德(Sander)解释说:“我曾是Bolloms纺织品租赁业务总经理,负责区域贸易,当地销售人员,当地销售文献和当地财务资源。干洗公司内部也实行了类似的结构,几乎没有国家广告。

“约翰逊集团随后做出了勇敢的重组决定。”该集团发现有这么多不同的品牌,他们发现它无法利用真正的国家品牌认可度,而同时又以非常具有竞争力的成本基础专注于两个部门的核心技能。”

因此,该小组分为两家公司:Johnson Cleaners UK Ltd和Apparelmaster UKLtd。

桑德说,重组是一个令人难忘的事件,极大地改变了企业的成功。但是,它确实带来了一定程度的不确定性,带来了许多混杂的情绪,因为它以多种不同的方式影响了很多人。

尽管存在不确定性,桑德还是经历了整个过程,并被提升为服装主管区域总监。他曾在一家自己喜欢的公司工作过,他非常喜欢这份工作。“太好了,”他说。

扩张

Johnson在2000年收购了Sketchley的纺织品租赁业务。这项收购在一夜之间实际上使企业规模扩大了一倍。

“我们所有人都必须学习新技能,包括如何通过个人业务关系来管理更大的业务。

“我们还必须在管理客户期望的同时,对业务进行重大重组,以最大程度地提高盈利能力,并允许集团偿还我们用于收购业务所需的贷款资金。

“在当时,这是一个巨大的挑战,但收购对于约翰逊绝对是正确的决定。”

到2003年,Apparelmaster UK已成为一家大型的国有公司。他说:“那是一段辉煌的时期,肾上腺素水平高涨,您感到充满动力和兴奋。

“奖项是看到​​每个人努力的结果和业务利润增长的结果。”

在这一点上,集团的高级管理层已经发生了彻底的变化,而桑德认为,发生的许多变化都远远没有带来好处。此时,他是Apparelmaster的运营总监,从事该行业已有27年之久,但他感到自己被低估且不重要。他很不情愿地递交了通知。

然后,他的妻子安妮塔(Anita)改变了主意,辩称他热爱行业,公司和人民,并指出他因错误的原因而离开。她提醒他他不是戒烟者。

桑德撤回了他的通知。 “事后看来,这是我做过的最好的决定。”

他留下来,干得不错,并被任命为Apparelmaster的董事总经理。两年后,他被任命为纺织服务部负责人,具体职责是使Stalbridge Linen业务恢复昔日的辉煌。

作为董事总经理,随着集团继续进入困难时期,他花了几年时间保护业务。

情况慢慢有所改善。到2008年,一个不同的管理层就位,桑德被任命为约翰逊服务集团董事会成员。

作为董事会成员,他成为一个很小的团队的一员,该团队帮助扭转了约翰逊集团的命运。

就未来而言,桑德说,包括洗衣行业在内的所有行业都必须面对经济挑战,但困难的经济将使强大,成功,敬业的公司得以发展,而约翰逊显然处于充分利用这一优势的位置。机会。




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